Dans cet article, nous allons vous partager les procédures à suivre en cas de blocage du Distributeur Automatique de Billets. Ce désagrément peut survenir pour de nombreuses raisons mais le plus courant est l’erreur de mot de passe. Si cela se produit, la première chose à faire est de ne surtout pas paniquer.
Causes possible du blocage du Distributeur Automatique de Billets
Dans l’histoire de l’humanité, peu d’éléments ont eu une influence générale aussi profonde et aussi importante que les Distributeurs Automatiques de Billets, que ce soit dans le domaine de la monnaie électronique ou dans la sphère financière. Depuis les années 1980, ils ont été mis en place pour les cartes prépayés courantes. Facilitant la vie de nombreuses personnes, la présence des DAB est une bénédiction pour certains. Cependant, il peut présenter quelques désagréments tels que le blocage qui indique généralement une forme de criticité. Les sources et les causes de ce problème peuvent être diverses. Cependant, dans la plupart des cas, le blocage survient à la suite de l’introduction à trois reprises d’un code PIN incorrect. Quand cela se produit, la carte est capturée de manière contrôlée par le DAB.
Toutefois, le blocage peut également avoir d’autres causes. Cela peut aussi provenir d’un problème technique avec le DAB de la banque, ce qui est une possibilité plus éloignée mais néanmoins envisageable. Enfin, si la carte est coincée ou rendue inutilisable, cela peut indiquer une fraude en cours. En effet, ce phénomène peut se produire par le biais d’un système rudimentaire comme la boucle libanaise.
Procédures à suivre pour régler le problème
En cas de blocage du DAB, il est absolument nécessaire de contacter la banque. En effet, il est important de comprendre le plus rapidement possible ce qui s’est passé. Le blocage peut très bien avoir été déclenché à des fins défensives mais peut également indiquer un problème inhérent au compte. D’ailleurs, il faut savoir que le blocage en 3 tentatives entre aussi en jeu lorsque l’on s’apprête à payer chez un commerçant physique. En fait, cette opération sert à limiter l’utilisation illicite de la carte en cas de vol.
En cas de besoin, toutes les banques disposent d’un numéro vert spécialement conçu pour bloquer la carte. Cependant, il peut également servir à contacter directement la banque. Aujourd’hui, ce même numéro devrait même être disponible à proximité de tous les distributeurs automatiques de billets.
